Деньги на бочку! Как получать долги, сохраняя деловые и личные отношения
Короткий зміст
Издательство: Питер
Автор: А. Сергеев
Серия: Практическая психология (Питер
Страниц: 176
Формат: 205x140x9 мм
Переплет: обл - мягкий переплет
Год издания: 2014
Язык: Русский
Вес: 164 г
ISBN: 978-5-496-01037-5
- Доставимо товар по всій Україні
- Нова Пошта - за ціною перевізника
Новая книга психолога и бизнес-тренера Алексея Сергеева и его соавторов посвящена получению личных долгов плюс системе работы с задолженностями для коммерческих организаций. Прочитав ее, вы узнаете: как превратить тягостную обязанность по получению долга в интересную игру с понятным набором правил как узнать недобросовестного плательщика что на самом деле означает фраза Нет денег с какого момента начинать давить на клиента как постепенно усиливать давление на должника как сделать так, чтобы человек захотел вернуть долг чего нельзя говорить и делать при получении долга каким фирмам всегда платят вовремя какие действия кредитора провоцируют должника не платить как не допускать возникновения задолженности. Основное внимание уделено психологии, тому, что можно и нужно сделать без юриста. Описаны психологические методы воздействия (как для профилактики, так и для получения) и схема организации бизнес-процесса по сбору долгов с точки зрения сотрудника и...